Chính sách bảo mật
tại gx008

gx008 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua Vietcombank, MoMo, ZaloPay và các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu của bạn.
• Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thực hiện các biện pháp chơi có trách nhiệm, bao gồm phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và gửi cảnh báo kịp thời.

gx008 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật (như ID phiên chơi, kết quả ván cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu thống kê tổng hợp, đã được ẩn danh hóa, có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ. Các dữ liệu này không thể truy ngược về cá nhân bạn.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật vật lý và kỹ thuật số:

• Mã hóa dữ liệu ở trạng thái nghỉ (at-rest encryption) sử dụng AES-256.
• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
• Tường lửa thế hệ mới (NGFW), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

gx008 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng gx008:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gx008 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép (một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía gx008, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc nơi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ hoặc cung cấp thông tin tài khoản qua email/điện thoại cho những người tự xưng là nhân viên gx008 — đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

gx008 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Khoản 6.